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Renee Pacini - Protagonista del mes

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Vicepresidenta de Estrategia y Administración de Productos para Servicios Estudiantiles de SunGard Higher Education
Por María Luján Morfi

Protagonista del mes. LR Latam

Learning Review: ¿Qué significa el lanzamiento de la versión en español de PowerCAMPUS para las instituciones de educación superior de América Latina?

Renee Pacini: El lanzamiento de la versión en español de la suite de gestión PowerCAMPUS, ofrece a las instituciones de habla hispana la posibilidad de acceder a una solución probada en más de 200 universidades en el mundo, que puede ayudarles a satisfacer la demanda de servicios ampliados y mejorados, así como nuevas exigencias de la educación superior, como las relacionadas con la movilidad y la internacionalización.

La suite PowerCAMPUS es una alternativa más entre las soluciones que SunGard Higher Education pone al alcance de las universidades para ayudarlas a enseñar, aprender, administrar y comunicar mejor. Esta es una solución que está indicada para aquellas instituciones que han venido desarrollando sus sistemas basados en plataformas de Microsoft.

La versión en español de PowerCAMPUS llega en un momento muy importante para la región de América Latina y el Caribe. De acuerdo con el Instituto de Estudios Superiores de América Latina y el Caribe (IESALC), parte de la UNESCO, el número de alumnos matriculados a nivel superior en la región se incrementó en más de 10 millones entre 1980 y 2005. Muchas instituciones han surgido para atender esa demanda, utilizando sistemas basados en plataformas de Microsoft, y la llegada de PowerCAMPUS en español les va a permitir una integración de la información de sus sistemas en una solución especializada y unificada.

Además, PowerCAMPUS en español ahora puede ser bilingüe, así que las instituciones alrededor del mundo pueden ofrecer la opción de visualizar la pantalla, ya sea en inglés o español. Esto es muy importante cuando se tienen estudiantes de diferentes partes del mundo.

LR: ¿Qué nuevas funcionalidades integra tanto para los alumnos como para los docentes?

RP: PowerCAMPUS viene a llenar una necesidad que comparte la mayoría de las instituciones de educación superior de la región, en el sentido de que han llegado a una etapa de maduración en la que requieren dejar de lado actividades manuales y/o desintegradas de registro y procesamiento de información, para pasar a una fase de procesos sistematizados, profesionales y apegados a mejores prácticas internacionales, a fin de poder dedicar su energía a la atención y seguimiento de los estudiantes, en particular en un ambiente de mayor competencia y de nuevas exigencias. Por otro lado, los jóvenes de ahora viven en un mundo de redes sociales, por lo que esperan que los servicios que demandan de parte de su casa de estudios estén al nivel del desarrollo tecnológico que experimentan día con día.

Construido sobre tecnología SQL, de Microsoft, PowerCAMPUS es un sistema administrativo integral que ayuda a las universidades e instituciones de educación superior en sus necesidades de admisiones, registros académicos, fomento, recibos de caja, facturación, asistencia financiera, recursos humanos, finanzas y portal. El portal y las aplicaciones de autoservicio de PowerCAMPUS permiten a los alumnos y docentes comunicarse, colaborar y sostener funciones administrativas personalizadas, como ingresar y/o ver calificaciones, registrar la asistencia y realizar pagos, de una forma más cómoda y sencilla.

PowerCAMPUS permitirá al personal de estas instituciones concentrarse en servir mejor a sus alumnos; a estos, concentrarse en sus estudios; y a los profesores, continuar con su formación e investigación. Con el lanzamiento de PowerCAMPUS en español, SunGard Higher Education refrenda su compromiso de ayudar a las instituciones de educación superior, tanto de América Latina como del resto del mundo, a lograr sus metas educativas y mejorar su desempeño institucional.

LR: ¿Qué implica la visión estratégica “Open Digital Campus”, en la que se inscribe esta nueva plataforma?

RP: El lanzamiento de la versión en español de PowerCAMPUS se inscribe dentro de la visión estratégica Open Digital Campus, por medio de la cual el modelo que ofrece ahora la compañía para la adopción, implementación y uso de la tecnología aplicada a la educación se sitúa a la vanguardia de las prácticas internacionales en la materia, como son el Cloud Computing, el Software as a Service (SaaS) y la provisión integral de servicios de tercericzación u outsourcing tecnológico.

Esto es, nosotros somos quienes nos ajustamos a las necesidades específicas y a las posibilidades presupuestales de la institución, para brindarles soluciones flexibles, de fácil adopción, resultados inmediatos y un alto valor en términos de costo/beneficio.

Todo ello, sin perder nuestra esencia: somos la empresa global más grande del mundo especializada en las necesidades y soluciones para la educación superior.

LR: ¿Cómo creen que será la acogida de las instituciones latinoamericanas de este nuevo producto?

RP: Las instituciones de educación superior –públicas o privadas, pequeñas o grandes- encaran, hoy en día, enormes retos, a los que sólo podrán enfrentarse de manera exitosa aquéllas que den el paso decisivo hacia convertirse en organizaciones de clase mundial.

Entre estos retos se encuentran la escasez crónica de recursos, que se agudiza en épocas de crisis; la demanda de más y mejores servicios por parte de una nueva generación de estudiantes –los Milleniums- acostumbrada a la tecnología desde edad temprana; la feroz competencia en un sector que crecientemente se consolida en grandes conglomerados; los requerimientos de internacionalización de la educación; o la exigencia de transparencia y rendición de cuentas no sólo por parte de inversionistas sino también de una sociedad que espera que las universidades sean motores de cambio y movilidad social.

Para poder afrontar estos y otros retos, las instituciones están obligadas a recurrir a la tecnología, la cual les permite dar el paso hacia una universidad de clase mundial, caracterizada por una gestión eficiente, que optimiza el empleo de recursos y que se adelanta a las necesidades de administración, información y comunicación de quienes constituyen su comunidad: estudiantes, profesores y personal administrativo, así como también ex alumnos, benefactores, autoridades, empresas, organizaciones sociales, etc.

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