Profesor Titular de Tecnología Educativa del Departamento de Pedagogía Aplicada de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB)
Por María Isabelle Nieto Ramos
Learning Review: Con su
experiencia en el área de Tecnología Educativa,
¿cuáles cree que son las tecnologías más utilizadas actualmente para el
e-learning y, cuáles son las que mejores resultados obtienen?
Pere
Marqués: En estos momentos está claro que las tecnologías más
utilizadas son las plataformas de teleformación, a todos los niveles, tanto en
los entornos profesionales como en los entornos de enseñanza universitaria y no
universitaria (en educación secundaria como apoyo a todo lo que se hace
presencial). Estas plataformas se suelen complementar a veces con otro tipo de
utilidades puntuales como teleconferencias, wikis, blogs, etc.
En el ámbito empresarial, a menudo, las empresas que
requieren formación, contratan empresas especializadas en e-learning y éstas,
por lo general, les ofrecen ya su propia plataforma. En el entorno
universitario, lo habitual es que cada universidad tenga ya su propio campus
virtual, campus que en realidad es una plataforma de teleformación, y que generalmente,
el profesor universitario utiliza sus propios campus. En los entornos de
enseñanza no universitaria es más usual utilizar Moodle en estos momentos.
Moodle también se utiliza en algunos casos en entornos universitarios donde hay
profesores que deciden controlar totalmente su plataforma y crearse una con este
LMS. También, a veces, en algunos entornos empresariales es la propia empresa
la que también crea con Moodle, o alguna otra herramienta de este tipo, su
propia plataforma.
LR: ¿Piensa
que estas plataformas sincrónicas on line contribuyen a la mejora de la calidad
de la educación o la capacitación?
PM:
En el entorno empresarial, este tipo de plataformas, lo que permiten es
abaratar costos y sin duda, mejoran los antiguos sistemas de enseñanza a
distancia sin apoyos informáticos; por lo tanto, si comparamos la utilización
de estas plataformas en todo lo que es formación on line con lo que es
formación a distancia sin apoyos informáticos, estas plataformas mejoran mucho
las cosas. Hay la posibilidad que el formador esté mucho más en contacto con
las personas que se están formando, éstas tienen muchas más posibilidades de
interaccionar entre sí aunque quizás estén muy separadas por la distancia,
tienen muchas más posibilidades de acceder a materiales informativos,
formativos, a través de Internet; por lo tanto, en el entorno empresarial está
claro que supone una mejora, lo que ya no podemos afirmar tan rotundamente, es
que los sistemas de e-learning sean mejores que lo que podría ser una formación
presencial. Lo que ocurre es que la formación presencial puede ser muy cara,
puede resultar hasta inviable para algunas empresas en este caso, pues todo lo
que es e-learning hace que pueda resultar mucho más barato y fácil.
LR: ¿Cuál es la situación actual
del mercado español de tecnologías para e-Learning?
PM: Por
los datos que tengo, está muy bien. En estos momentos en los que la sociedad está
cambiando tan rápidamente y exige a los profesionales una actualización
continua de conocimientos, una de las formas de hacerlo, insisto, a unos costes
asequibles para las empresas, son los sistemas de teleformación. Esta continua
actualización del personal mediante sistemas de formación presencial sería
tremendamente costosa y en muchos casos inviable, por lo tanto, los sistemas de
teleformación son, en muchos casos, la única manera razonable de poderlos capacitar.
LR: ¿Cómo
compararía el mercado español con el mundial?
PM:
Sin duda, en el ámbito americano - anglosajón, van por delante a los
desarrollos que se están haciendo en el mercado español ya que han empezado
antes, pero, teniendo en cuenta que no es solamente el espacio español, ya que
cuando hablamos de enseñanza on line, lo que prima es el idioma. Por lo tanto
al hablar de invertir en el ámbito español, estamos hablando del ámbito
español-latinoamericano que es muy grande y que nos permite apoyarnos
mutuamente, y esto facilita a que tanto empresas de España y Latinoamérica
puedan crecer mucho más, porque su área es mucho más grande. Por lo tanto,
contamos en España con dos grandes universidades especializadas en ofrecer
buenos cursos de formación como son la clásica en nuestro país, que es la UNED, la Universidad a
Distancia; y, la pionera en nuestro país como universidad on line, que es la Universitat Oberta
de Catalunya. Además de esto, contamos con decenas de empresas y con algunas
asociaciones de empresas que se dedican a la teleformación. Una de estas
asociaciones es AEFOL, de la que forman parte también algunas empresas; por lo
tanto, yo creo que estamos en un buen momento porque hay necesidad, tenemos
empresas que llevan casi 20 años trabajando en este ámbito de la educación on
line con el apoyo de herramientas TIC y creo que en los próximos años creceremos
en este ámbito y lo iremos mejorando poco a poco.
LR: ¿Qué
se necesita para que un sistema de enseñanza mediante e-learning sea considerado
bueno?
El que el sistema de teleformación sea bueno o malo
depende de cómo se haya diseñado, depende de los contenidos sean buenos,
depende de la planificación de la formación o el currículo del programa, que su
secuenciación sea la más idónea y adecuada, depende de que los formadores que
están detrás tengan un continuo contacto con las personas que se están formando
y que estén bien capacitados y hagan bien su trabajo; por lo tanto, la calidad
depende de lo bien que se haya diseñado y de lo bien que se pluralice el
servicio una vez que se está ofreciendo la formación. Si estos sistemas son
mejor o peor que los presenciales, yo siempre hago un comentario que afirmo
rotundamente, y es que, un buen sistema de formación presencial siempre será
mejor en un buen sistema de formación on line. Porque un buen sistema de
formación presencial hoy en día, necesariamente tiene que utilizar apoyos de
nuevas tecnologías, tiene que considerar la posibilidad de que cuando sea
necesario pueda haber tutorías virtuales, tiene que contemplar el que para cada
materia puedan haber materiales didácticos informativos on line a disposición
de los estudiantes, tiene que contemplar que ha de haber un espacio no solo
presencial sino también virtual para que los estudiantes estén en contacto
continuamente. Por lo tanto, un buen sistema de educación presencial, ya
contempla las herramientas TIC y, frente a los sistemas on line, aporta un valor
que éstos no pueden aportar y es el contacto humano; pero, si se diseña y
desarrolla bien un curso on line, se pueden alcanzar también cuotas de
excelencia.
LR: Entonces,
las aplicaciones educativas on line y los escenarios para la interrelación
virtual multiplican las oportunidades de aprendizaje. ¿El futuro académico se
viene en esta dirección?
PM:
Hoy en día, un buen sistema de formación presencial tiene ya que contemplar que
los estudiantes y el profesorado utilicen las herramientas, utilicen el correo
electrónico; en el caso de los profesores, que tengan su web o su web personal,
por lo tanto, no creo que los sistemas on line aporten en este aspecto valor
añadido frente a un sistema presencial bueno. La idea principal que avala el
uso de los sistemas de formación on line es que resultan más baratos y que sobre
todo, en el caso de empresas que tienen el personal distribuido geográficamente,
reducen tremendamente los costos. Si una compañía con sucursales en varias
regiones tuviese que dar formación presencial a todo su personal, su coste
sería tremendo. En cambio, si se organiza un curso on line, cada uno de sus
trabajadores, desde su casa o desde su trabajo, podría hacer el seguimiento y,
con un único curso sirve para todos, por lo tanto, lo que estamos haciendo es
abaratar costos.
También, desde el punto de vista de los estudiantes, a
veces hay personas que quieren estudiar y no tienen tiempo para desplazarse a
la universidad; en este caso, si logran encontrar una universidad on line que
tenga prestigio, que haga un buen trabajo, entonces esto le abre la posibilidad
de poder seguir estudiando.
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Este artículo dibuja una herramienta fantástica para la enseñanza, la información y el aprendiuzaje que tanto requerimos en América Latina y muy especialmente para la población de origen hispano que vive en los Estados Unidos.
Durante algún tiempo he estado trabajando en un proyecto que me gustaría discutir y comparetir con personas que tengan un verdadero interes en la materia. He podido leer algo sobre el Dr.Pere Marqués Graells y realmente me ha impresionado su enorme conocimiento sobre la materia y mer gustaría establecer un contacto para intercambio de opinioners, pero fundamentalmente de ideas.... Espero su respuesta.. ORLANDO RAMIREZ: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla ,.VENEZUELA