Pensar a las tecnologías como herramientas

REPORTAJE ESPECIAL

fotolitwinEntrevista a Edith Litwin
Directora del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Educación de la Facultad de Filosofía y Letras de la UBA

Esta es la propuesta que remarca la directora del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Educación de la Facultad de Filosofía y Letras de la UBA, a partir del impacto que han tenido las TIC en el campo del conocimiento. Muchos las piensan como un talismán que resolverá el problema del aprendizaje, desde el interés de los estudiantes a la comprensión.

La investigación sobre el impacto de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en el sistema educativo ayudó a determinar su verdadero papel cuando son utilizadas como herramientas de acceso a la educación a personas que antes no tenían esa posibilidad y para mejorar las formas de enseñar en este campo.

Así es cómo la educación a distancia fue favorecida por la incursión de las tecnologías y ahora avanza en un intento de evolución a partir de su utilización como herramienta de trabajo para desarrollarse. 

Desde esta temática es que Edith Litwin -directora del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Educación de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Buenos Aires- concedió esta entrevista a LEARNING REVIEW. Como punto importante resaltó la necesidad de que en la educación a distancia se apunte la elección de qué tipo de proyectos se generan a partir del uso de las tecnologías. 

Con la incorporación de las TIC, diversas asociaciones profesionales  llegan a ciudades del país que antes no llegaban, y numerosas universidades implementan en sus postgrados propuestas tecnológicas. 

"Estamos posibilitando el acceso a la educación a través del uso de las nuevas tecnologías, pero hay que remarcar el tipo de proyectos. Son los centros científicos y académicos (universidades) que deben validar la propuesta", apuntó Litwin, quien actualmente lleva adelante una investigación sobre cómo los docentes trabajan sus clases incorporando ejemplos y referencias a temas vinculados indirectamente con el conocimiento y que no pertenecen directamente al campo. 

También explicó su punto de vista respecto a los intereses de las empresas a la hora de contratar soluciones de e-learning y la distancia que existe entre el ideal del profesional docente con tecnologías como herramientas para enseñar y su realidad. 

¿Cuál es su opinión respecto al avance incesante de las nuevas tecnologías, sobre todo en el sistema educativo?

Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) siempre han impactado en el sistema educativo y con el tiempo se fueron incorporando de a poco, ocurrió con la televisión en la década del '60 y '70, poco después aparece el audio que tuvo gran aceptación en la enseñanza de lenguas extranjeras. También incursionaron con fuerza en las propuestas de educación no formal como academias y demás que las fueron utilizando con el tiempo.

Se trata de un camino fuerte y progresivo donde los docentes incorporaron a las tecnologías en situaciones dicotómicas. Por un lado están quienes piensan que llegaron para resolverles los problemas de interés de los estudiantes en cuanto a la comprensión y entonces le asignaron un lugar de innovación, debido a que trabajar con tecnología daba cuenta de un aura de modernidad y permitía reconocer a un docente actualizado que desarrollaba bien su campo de conocimiento. Así, si un educador no presentaba filminas para el retro proyector y después PowerPoint para el desarrollo de una conferencia se lo veía como alguien no actualizado.

Por otro lado, están quienes las piensan como en un lugar demoníaco debido a que consideran que empobrece la comprensión, el desarrollo del contenido y demás.

¿Qué lugar pasaron a tener las TIC en el desarrollo educativo?

Las nuevas tecnologías desplazaron el uso de la televisión educativa y la radio, fueron ocupando un lugar en términos de novedad, innovación, de resolución de la problemática de la comprensión, etc. Sin embargo, se produce algo llamativo en todo esto, se trata del impacto que empiezan a tener en los lugares de juego y de trabajo, no sólo en la escuela. Los jóvenes acceden a las tecnologías y se hacen usuarios más asiduos que las generaciones adultas y que sus profesores.

Este uso incorpora una problemática generacional para el trabajo en las aulas, debido a que con el avance rápido de las nuevas tecnologías, independientemente de que el docente las incorpore o no, se empiezan a construir situaciones de ficción en la escuela, sobre todo cuando los educadores no reconocen esta incorporación por parte de los alumnos, como ocurría cuando los chicos traían a las aulas sus comentarios sobre la televisión que veían en sus hogares. Eso tuvo que ser reconocido por los docentes.

Un joven usa computadoras desde locutorios con los juegos en red o acceso a Internet, se transforma en alguien que introduce a las tecnologías en sus hábitos, en su manera de pensar y de operar y da cuenta también de nuevos intereses particulares.

¿Qué tipo de problemas plantean las tecnologías a la hora del aprendizaje?

En este momento, la incursión de las tecnologías en la escuela plantea más un problema de acceso que de capacidad por parte de los alumnos, debido a que el primero implicaría para los jóvenes la posibilidad de contrastar si la información en buena, cuál es la fuente y qué validez tiene. Esto, trabajado en la escuela y tomado por los docentes permitiría una posibilidad de acceso mucho más amplia y por otro lado generaría propuestas de análisis crítico que favorecerían conocimientos de otro tipo.

El tema esencial en este caso sería la instalación de la actividad crítica para poder pensar cuál es el valor de la información que se adquiere.

Como ejemplo podemos ver en estos tiempos que un padre acompaña a su hijo a un locutorio y solicita a quien atiende el local a que le busque en Internet determinado material, de la misma manera que antes solicitaba papel glasé en una librería para el trabajo práctico de la escuela. En este caso vemos como se dan cuestiones de nuevo tipo, debido a que el joven del locutorio es quien le provee información y dependerá de sus criterios de búsqueda y formas de validación lo que le entregará al padre para que su hijo presente en la clase.

En todo el país vemos como los locutorios resultan un puente para el acceso fácil a las tecnologías y se configuran como nuevos espacios de encuentro.

A partir del uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TIC), ¿qué nuevas competencias deben adquirir los docentes para ejercer su profesión?

En este caso hay que diferenciarlos por niveles del sistema educativo. No es lo mismo la necesidad que tiene un universitario que un maestro de la escuela primaria.

En cuanto al nivel primario el docente debería ser un usuario de las tecnologías y esto quizá es lo más difícil de conseguir. Una persona que encuentre información en la web, que la usa para comunicarse y logra establecer trabajos en red entre sus alumnos y chicos de otras escuelas.

El trabajo de red logra momentos de intercambio y de ayuda para la construcción del conocimiento con chicos de otras latitudes.

Justamente, en este momento hay proyectos de este tipo llevado adelante por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires de trabajo en red y en colaboración con otros lugares del país y del mundo, esto impacta favorablemente en la comprensión de las individualidades, de las culturas diferentes, ayuda al trabajo solidario y a entender mejor los problemas que surgen de la diferencia y permite la conformación de ciudadano de otro tipo.

¿Y respecto a los otros niveles de la educación? 

En la secundaria vemos como interesante que los chicos puedan generar producciones en red y puedan trabajar accediendo a la información, produciendo y comunicándose. Los profesores de este nivel tienen mejores posibilidades de trabajar en la web y entonces el acceso a la información y la validación se pueden desarrollar más fácilmente.

Respecto al nivel universitario, el uso de las tecnologías se da de manera diferente debido a que los docentes las tienen incorporadas en su forma de trabajo profesional y en este sentido han impactado generando nuevas maneras en el ejercicio de la profesión. Además, es usuario del correo electrónico con el cual se comunica con otros centros de investigación u otros colegas.

Las cátedras que tenían tutorías para relacionarse con los alumnos hoy usan el correo electrónico para concretarlas. Las tecnologías ofrecen una propuesta más eficiente, más rápida, etc, pero no se aleja de lo que tiene que ver con las tradiciones de la educación. La tutoría era una relación docente-alumno fuera de clase y hoy se ve favorecida por el uso del correo electrónico.

A quienes están a cargo de las clases les lleva mucho tiempo preparar materiales para un curso, armar actividades en la web les permite revisar mejor su campo de conocimiento y pensar desde la perspectiva del aprendizaje. Antes se centraba en la enseñanza y no se reparaba en las dificultades de la comprensión, a partir de recalar en esto último es que genera más actividades, otras propuestas, etc. Toda esta manera de pensar y de organizar el conocimiento impacta en la educación.

¿Esta nueva forma de conocimiento se dió a partir de la incorporación de las tecnologías?

El conocimiento es la pasión por conocer, es la provisionalidad, es el cambio, es cómo impacta en las investigaciones con resultados diferentes retransformado datos y permitiendo análisis diferentes. No es la tecnología, sino tiene que ver con una apertura donde ésta también funciona, en más de una cuestión como herramienta.

Las TIC al servicio de ese conocimiento que impactó también en su desarrollo y desde ese lugar los docentes, que son sus usuarios, transmiten eso en sus clases en el armado buscando información actualizada a partir de la conexión en la web, pensando hipertextualmente y cambiando las maneras de enseñar un tema. Tiene más que ver con procesos cognitivos del docente y no con la tecnología.

¿Considera que este proceso evoluciona de manera eficaz? 

No creo que sea un problema de eficacia. La educación virtual no puede decir que está cumpliendo los propósitos que la educación planteó, estos trascienden el uso de la tecnología, hay que pensarla como una ayuda que interviene en la problemática que se quiere mostrar y acceder respecto a formas de conocimientos que antes estaban vedadas. Quienes tienen la fuerza para cumplir ese propósito la utilizan como un brazo extendido.

Hay veces que las tecnologías están bien utilizadas, otras que no. Por ejemplo, el PowerPoint, que se transformó en el uso habitual de los docentes para presentar un tema en algunas propuestas, en realidad rigidiza la presentación del material.

Si no tiene una estructura y una propuesta clasificatoria y de inclusión en clase, si el PowerPoint se usa sin entender el diseño se termina rigidizandolo con una estructura ajena al contenido.

La educación a distancia está borrando las fronteras con lo presencial, todas estas propuestas de universidades cuentan con un campus donde instalan los materiales y permiten al estudiante presencial acceder al contenido, esto fue un avance muy importante.

¿Cómo ve el futuro de la educación virtual en diez años?

Justamente, esto de borrar las fronteras con la educación a distancia es a partir del impacto de las nuevas tecnologías, su uso va a ser masivo, mucha gente accederá al conocimiento a partir de ellas.

Es probable que los circuitos presenciales queden para algunos grupos muy pequeños. Las ventajas de la educación a distancia siempre ha permitido a acceder al sistema educativo a gente que no lo puede hacer y creo que esto va a pasar con la educación virtual.


¿El Hipertexto suplantará a los libros?

En principio los docentes escriben textos y son materiales bases de los libros. Creo que no todo está digitalizado y se necesita seguir recurriendo a los clásicos que son los sustantivos para la educación.

Con el tiempo cada vez más se van a digitalizar y vamos a encontrar los textos en la pantalla y el problema no será el hipertexto sino será cuánto tiempo vamos a tardar en pasar a la red todo lo que hay. En el futuro el libro estará detrás de la pantalla y no creo que el formato sea el problema.

¿Podríamos decir que existen nuevos perfiles profesionales y nuevas ocupaciones surgidas de la implantación de las nuevas tecnologías en la educación?

Creo que hubo un gran impacto de las tecnologías en el Diseño por ejemplo, también en los otros modelos profesionales y por lo tanto la misma enseñanza se ve transformada. Esto está cambiando hasta el sistema de estudio, es otro el objeto a partir del uso de determinadas tecnologías en los campos profesionales.

Si bien cambiaron las maneras de ejercicio de la profesión también cambiaron los propósitos que uno tiene entorno a la educación, el sentido, los proyectos de trabajo o la pasión de los docentes en relación con determinados temas o áreas. Eso no modifica a la tecnología pero sí modifica a la mirada.

Muchas veces se incorporan marcas al contenido que no tiene que ver con el mismo y lo terminamos banalizando, por eso se requiere un estudio del sentido, del propósito, la jerarquía entorno a los conceptos y las relaciones entre si.

¿Qué opina de las plataformas ofrecidas a las empresas? 

Algunas tienen propuestas que muestran alguna variación, pero en general son todas iguales, sobre todo en cuanto a estructura porque se les incorpora foros, preguntas frecuentes, etc. En esencia son estandarizadas y van acorde a las posibilidades que tienen las tecnologías hoy teniendo en cuenta que le pedimos menos de lo que puede dar.

Las empresas no se centran en propuestas de investigación antes de utilizar las plataformas. Hay muy poco interés en saber qué cosas se necesita y qué es lo que conviene más debido a que no brindan ganancias.

Creo que deberían investigar estos usos, sobre todo cuando no quieren trabajar desde la Educación y se atienen más a la capacitación.

De todas maneras hay que ver qué tipo de capacitación se complementa con lo que ya existe.

En el marco estrictamente pedagógico desde el uso de las tecnologías, Litwin consideró que es importante aclarar a los usuarios que acceden a un campus virtual cuál es el sentido del material que van a encontrar allí, cuál es necesario imprimir y que el tiempo no es rápido como la lectura en pantalla sino que es necesario un análisis y una reflexión.

Si bien las tecnologías favorecen acceder a las fuentes de información, no generan características de estudio propias de los libros o de los apuntes. Si bien permite hacer un cuaderno y marcarlo con negritas y demás, no es un hábito del estudiante en la pantalla. 

¿Cree que hace falta una mayor inversión de parte del Estado en el campo de la educación a distancia virtual? 

Las universidades públicas en gran mayoría tienen incorporado un régimen alternativo con esta modalidad, algunas materias se pueden cursar de manera presencial y otras a distancia. Desde el Estado se fomentan experiencias de este tipo en el conjunto de universidades públicas del país.

Pero no es alta la inversión que se realiza para mejorar la situación.

En las universidades públicas no se ve que haya un impacto importante en términos de inversión en nuevas tecnologías. Sí hay convenios con empresas para incorporarlas, pero no a partir de un desvío sustantivo de los fondos. Sólo hay una incorporación paulatina de las nuevas tecnologías en el marco de la inversión universitaria.

Desde su rol de investigadora de educación virtual, ¿cómo observa la calidad que se ofrece en las propuestas de aprendizaje online? 

Tanto la calidad como el control siguen teniendo que ver con quién está poniendo el contenido. Hay universidades que se afianzan a partir de que los mismos profesores de la institución son los que escriben los materiales basándose en el modelo argentino. En estos casos pasa que la mayor parte de lo que ofrecen es de buena calidad debido a que los mismos docentes cuentan con materiales vinculados a otros muy interesantes y generan actividades a partir de propuestas bibliográficas de valor.

Creo que no pasa por un problema de calidad en relación con las universidades.

¿Cómo ve a la Argentina en cuanto a la educación online respecto a otros países de Sudamérica? 

En relación a países como Brasil y Chile creo que Argentina todavía no tiene una fuerza suficiente en cuanto a estas propuestas. Por ejemplo en el caso de Universidad de Buenos Aires sería interesante que se pudiera ampliar las propuestas de postgrados a partir del uso de las tecnologías.

Creo que todavía no tenemos el desarrollo que sí hay en otros lugares de Latinoamérica, no se trata sólo de una inversión tecnológica sino en producción, en laboratorios de investigación y sobre todo una consideración de tipo político y social que permita que la necesidad de inversión en propuestas de desarrollo aparezca en la agenda a la hora de tomar decisiones.

O sea, no es un problema de inversión en hard (infraestructura tecnológica), sino hay que remarcar una necesidad de mejorar la concepción de la educación y la del acceso a ésta.

También es necesario expandir los postgrados y la educación permanente desde la tecnología. Por supuesto primero hay que invertir en propuestas de desarrollo que incorpore la tecnología desde la visión de la educación. 

Las tecnologías pueden potenciar a la Educación y abrir caminos antes vedados y en muchos casos se las consideran un talismán que resolverá todos los problemas en este campo. Pero, según Litwin, el tema debe ir mucho más allá: "Hay que pensar en el papel de la educación, porqué es necesario trabajar en red, el sentido en la escuela primaria, el de las del nivel medio y porqué para los profesores universitarios las TIC tiene que jugar un papel de interrogación respecto a cuál es el lugar de las tecnologías en el campo de conocimiento y a partir de ahí como se incorporan y cuál es su valor".

 

Tags:  Tecnologías para la Capacitación y el Desarrollo tecnologías como herramientas Edith Litwin Revista Learning Review Facultada de Filosofía y Letras de la UBA
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