Sociedad del conocimiento: organizaciones y personas en constante cambio

Reportaje a José Enebral Fernández

Consultor y Director de Marketing de Nanfor Ibérica, y conferenciante de Káleidom ISB

Edición 23 LR LATAM

Por Victoria Esains

Learning Review: Actualmente proliferan en el mundo listas de las "mejores empresas donde trabajar", desde la perspectiva del conocimiento, ¿qué cualidades cree que debería poseer una de estas empresas? 

José Enebral Fernández: Es cierto, y es algo a lo que estoy atento; aunque seguramente cada trabajador o directivo interpreta de modo particular lo de "mejor empresa para trabajar". Yo diría que, junto a la efectividad individual y colectiva, las empresas han de catalizar la satisfacción profesional de sus personas, y creo que, en general, esto tiene mucho que ver con la cultura de la organización, el significado del trabajo, la sintonía entre las competencias del individuo y los requerimientos del puesto, la fluidez con que se desarrollan las tareas, el respeto que los empleados perciben de su empresa, la formación que se orquesta, el reconocimiento de los esfuerzos y capacidades especiales, las posibilidades de desarrollo profesional...

LR: ¿Es posible un cambio cultural hacia un ambiente conectado con la intuición, la emoción y la innovación, en organizaciones arraigadas a viejos paradigmas? ¿Qué sería necesario para lograr tal cambio?

“La denominada economía del conocimiento y la innovación nos demanda todo tipo de facultades, incluida en efecto la intuición genuina, porque ésta nos permite acceder a conocimientos atesorados que de otro modo no emergerían”, reflexiona Enebral Fernández. 

JEF: Bueno, el cambio se produce si la Alta Dirección lo desea de verdad. Pero, ¿hacia dónde cambiar? Yo diría que la denominada economía del conocimiento y la innovación nos demanda todo tipo de facultades, incluida en efecto la intuición genuina, porque ésta nos permite acceder a conocimientos atesorados que de otro modo no emergerían. Pero, para desplegar todas las capacidades, facultades y fortalezas, las personas han de gozar de suficiente autonomía en su desempeño, desarrollado éste en el marco de lo que entendemos por organizaciones inteligentes.

LR: ¿Cree que las nuevas generaciones de nativos digitales que comienzan a incorporarse al mercado laboral impulsarán más velozmente un salto hacia una nueva forma de adquirir y aplicar el conocimiento en las organizaciones?

JEF: Sin duda las nuevas generaciones "digitales" han crecido en la Sociedad de la Información; pero yo subrayaría la diferencia entre Sociedad de la Información y la del Conocimiento, por mucho se manejen como sinónimos. En las empresas, aunque seamos diestros con la tecnología, tal vez no somos siempre suficientemente rigurosos en la traducción de la mucha información disponible, a conocimiento valioso y aplicable.

Compartir en:

TrackBack URI for this entry

Comentarios (0)

RSS feed Comments