Panel de Expertos - ¿Qué redes sociales usa Usted en su trabajo? ¿Le son útiles profesionalmente?

La sección de Iñigo Babot - Entrevistas

(Octubre/2011) Últimamente estamos a vueltas constantes con las redes sociales: que si son tan potentes, que si casi todo el mundo las usa ya, que si son tan eficaces para el trabajo, que si llegarán a todos los ámbitos de la actividad humana, que si substituirán al correo electrónico y reconfigurarán el marketing moderno, que si la formación laboral no se entenderá sin ellas, etc., etc. Pero eso nos lo dicen casi invariablemente los profesionales de sectores de nuevas tecnologías, entre los cuales me cuento, llevados por su fe en el modelo y la comprobación diaria de su distribución viral, su crecimiento imparable y sus muy prometedoras prestaciones.

En esta entrega de la Sección, queríamos preguntar también a directivos y profesionales de otros ámbitos, ejecutivos brillantes y destacados de diferentes campos de actividad, para saber si están tan convencidos de las bondades de la Web 2.0, los social media y las redes, o bien las ven con más distancia. ¿Qué creen ellos de este fenómeno? ¿Usan las redes sociales en el ámbito profesional? He aquí sus respuestas:

¿Qué redes sociales usa Usted en su trabajo? ¿Le son útiles profesionalmente?

Jordi Martí (fundador y CEO DBS Screening. Ashoka Fellow 2011). www.dbs-screening.org. Empresa Social.

El objetivo de nuestra empresa es facilitar un diagnóstico sanguíneo preventivo basado en una punción capilar, sencillísima y muy económica toma de muestra que permite dar cobertura sanitaria universal a cualquier persona, sin importar sexo, estatus social o ubicación física. Es una Empresa Social que, lógicamente, utiliza las redes sociales.
Facebook nos permite tener un canal de comunicación ágil: a través de ella nos comunicamos entre las 15 empresas que este año hemos sido seleccionadas en el Programa de Suport de l' Emprenedoria Social a Catalunya. Con Twitter seguimos a compañías internacionales con las que colaboramos. Sin esta herramienta, sería complicado conocer las acciones que realizan. LinkedIn solamente la utilizo a nivel personal, para seguir a mis amigos y organizar algunos eventos sociales.

 

Jesús Santamaría (Technical General Manager Merquinsa, S.A.). www.merquinsa.com. Sector Químico.

Mi conocimiento de las redes sociales es muy limitado, ya que no utilizo ninguna de ellas con carácter personal y solamente LinkedIn con carácter profesional. Por lo tanto, me centraré en comentar esta última. Considero que el objetivo y la estructura de LinkedIn se adaptan muy bien a las necesidades de los profesionales que desean mantenerse informados de la evolución laboral de los contactos que uno decide tener. Hoy en día es fundamental disponer de este sistema que te ayuda a mantener actualizada la información profesional de tu círculo de contactos. Además, me permite utilizar este círculo para localizar otros profesionales en una segunda o tercera esfera de relación, cuyo contacto puede ser importante para mi actual posición o en un futuro.

 

Marta Rodriguez Giró (Commercial Manager Southern Europe Packaged Gases Carburos Metálicos, S.A., Grupo Air Products). www.carburos.com/index.html. Sector Industrial

Por ahora no estoy utilizando ninguna red social en mi trabajo de forma habitual, aunque puntualmente entro en LinkedIn para buscar algún dato de contacto o para dar alguna recomendación. Otras redes sociales como Facebook, las utilizo sólo a nivel personal... y poco. No soy muy proactiva en añadir contactos, y como consecuencia tampoco he llegado a explorar en detalle las posibilidades que se pueden obtener de las redes sociales a nivel profesional. Uno de los temas dónde tengo previsto su uso, aunque no exclusivo, es en un proceso de selección, ya que he recibido comentarios positivos de otros directivos.

 

 

 Carlos Paré (Gerente Meier & Schulze Consulting). http://mysasociados.com/index.php. Sector Consultoría y Servicios Empresariales.

Las Redes Profesionales se han convertido en un gran aliado a la hora de hacer networking y encontrar nuevas oportunidades laborales a través de lo que ya se conoce como identidad digital. Son también un elemento de intercambio profesional de gran valor a través de los grupos de debate. Sin duda alguna uso con mucha regularidad LinkedIn, que considero una herramienta potente y ya con más de 50 millones de usuarios. En segundo grado utilizo Viadeo, posicionada principalmente en Asia y Europa, que cuenta ya con más de 25 millones de usuarios profesionales pero poca presencia en el mercado americano. Xing, con más de 8 millones de miembros, conforma la tercera red profesional con especial presencia en Alemania, España y China.

 

Joan Fargas (H & S Manager Akzo Nobel Industrial Paints). www.akzonobel.com/es/. Sector Industrial.

Utilizo LinkedIn. Es muy valiosa como elemento de búsqueda de contactos, potenciales clientes, proveedores y como elemento de información de cambios en los diferentes temas profesionales. También muy válida como elemento de formación por la participación de expertos en los animados debates que se generan.

 

 

Aleix Parés (Director General Luis Parés Constructora). www.luispares.com/esp-index.html. Sector Construcción.
Estoy en: Facebook, Twitter y LinkedIn.

No tengo muy claro si es útil profesionalmente a corto plazo, pero a medio y largo plazo estoy seguro que sí: es un medio excepcional para estar visible en el mercado y hacerte más fácilmente accesible a clientes, proveedores, colaboradores. También lo es para recabar información especializada de tu sector, bien a través de "grupos", bien siguiendo a entidades, instituciones, periódicos o personas especializadas.
Facilita enormemente la comunicación con el entorno conocido, pero también con otras personas o entidades que, sin la ayuda de estas redes, sería imposible contactar o ni tan siquiera conocer.

 

 Iolanda Gatell (CEO CTAIMA Outsourcing & Consulting). www.ctaimaelearning.net. Sector Consultoría y Outsourcing.

En el campo de la coordinación empresarial, donde a partir de un Real Decreto hemos de saber cómo coordinar de forma eficaz y segura el trabajo de empresas de diversos sectores de actividad (químico, producción automovilística, construcción) y bajo relaciones contractuales diversas (autónomos, ETTs, trabajadores extranjeros), el intercambio de experiencias y saber actuales preocupa al coordinador o al técnico que ha de gestionar su empresa. Es muy necesaria toda la retroalimentación posible.
La participación diaria en foros de debate mediante la opinión o creación de temas de discusión en LinkedIn, y el estar informado de todas las novedades en prevención a través de los canales Twitter, alimentan www.coordinacionempresarial.com de contenidos interesantes, atractivos y de actualidad.

  Toni Cerdà (Chemical Division Manager Kiralia, S.L.). www.kiralia.es. Sector Consultoría.

Actualmente usamos principalmente LinkedIn pero estamos trabajando para ampliar nuestra presencia, por ejemplo en Twitter, y combinar la presencia en redes sociales con la transmisión de conocimiento en un nuevo blog que estamos diseñando. Es lo que llamamos el proyecto e-visible, ya que intentamos con ello aprovechar las posibilidades que nos ofrecen las redes para conocer y ser conocidos de manera transparente y eficaz. Los asuntos regulatorios de la industria química (REACH, Biocidas, etc.) son un ámbito de actuación complejo y cambiante en el que creemos que es bueno compartir el conocimiento, participando en grupos de nuestro interés o creando grupos relacionados con nuestra actividad, y las redes sociales son herramientas que pueden ser muy útiles.

 

Javier Moreno (Socio fundador de IurisTalent, primera firma española de búsqueda y selección de profesionales especializada en el sector legal). www.iuristalent.com. Sector Head Hunting.

El uso de las redes sociales en mi actual empresa es algo fundamental y que cada vez está cobrando más importancia. En mi caso, he de reconocer que en mi anterior etapa profesional era bastante escéptico respecto a la utilidad y el futuro de estas redes donde, de alguna forma, te expones públicamente perdiendo parte de tu intimidad. Pero, poco a poco, fui profundizando y familiarizándome con algunas de ellas, especialmente Linkedin, y puedo decir que actualmente se ha convertido en una poderosa herramienta de trabajo que utilizamos de forma bastante intensiva con dos objetivos principales: como plataforma para la búsqueda e identificación de profesionales y como canal para dar a conocer nuestra firma, IurisTalent, consultoría dedicada principalmente a la búsqueda de profesionales en el ámbito jurídico.

 

Jorge Grima (Presidente y consejero delegado de EMSA Tecnología Química, S.A.). www.emsaquimica.com/home.html. Sector Químico.

Dentro del ámbito del comercio internacional y de distribución de productos químicos en el que me muevo, la utilización de redes sociales con fines comerciales es prácticamente nula para commodities de primer orden que gozan de mercados abiertos y transparentes. No obstante, sí existen y encuentro de mucha mayor utilidad los foros para subproductos o productos reciclados que no disponen de mercados donde acudir, creándose auténticos mercados secundarios con un gran movimiento en comercio B2B. La mayoría de estos foros se organizan a través de LinkedIn o Xing.
Entre profesionales, existen multitud de grupos vinculados de carácter técnico, normalmente en entornos más profesionales como es LinkedIn, donde en ocasiones es interesante acudir para verificar cierta información.
Como resumen: de los diez directivos entrevistados, pertenecientes a muy diferentes sectores de actividad, seis declaran usar redes sociales muy frecuentemente, dos dicen usarlas a veces y otros dos, esporádicamente. Esto es: las redes están muy presentes también en industrias no puramente tecnológicas.

Las plataformas mencionadas para uso profesional son: LinkedIn diez veces (todos los encuestados), Twitter cuatro veces, Facebook tres veces (esta, más a nivel personal), Xing dos veces y Viadeo una vez.

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Un resumen rápido

Como resumen de los diez directivos entrevistados, pertenecientes a muy diferentes sectores de actividad, se declaran usar redes sociales muy frecuentemente, dos dicen usarlas a veces y otros dos esporádicamente. Esto es: las redes están muy presentes también en industrias no puramente tecnológicas.

Las plataformas mencionadas para uso profesional son LinkedIn 10 veces (todos los encuestados) , Twitter 4 veces, Facebook 3 veces (esta más a nivel personal), Xing 2 veces y Viadeo una vez.

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