Análisis del curso Enfrentando los nuevos desafíos de la Red Nacional de Infocentros

Artículos y Entrevistas

El Lab de LEARNING REVIEW presenta el informe del contenido analizado: Trayecto formativo analizado: Enfrentando los nuevos desafíos de la Red Nacional de Infocentros.

Ficha Técnica

Nombre del curso: Enfrentando los nuevos desafíos de la Red Nacional de Infocentros.

Desarrollador: UtemVirtual de la Universidad Tecnológica Metropolitana y la Coordinación Nacional de Infocentros de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Chile).

Representante Comercial: UtemVirtual.

Acreditación: 30 ECTS (European Credit Transfer System). 750 horas lectivas.

Modalidad: Blended Learning (presencial + en línea).

Plataforma: Drweb Utem.

Duración: 8 semanas (80 horas de dedicación).

Principales Características: 

Objetivos de Aprendizaje del Curso: Los Operadores del Infocentro (destinatario de este curso), al finalizar el trayecto formativo serán capaces de:

 

• Atender a los usuarios de los Infocentros de manera eficiente, entregando apoyo eficaz a los requerimientos propios de los servicios que se prestan al interior del Infocentro.

• Administrar y Organizar el Infocentro de manera eficiente, desarrollando de forma organizada las actividades y tareas propias del funcionamiento del Infocentro y levantando, en forma permanente, los nuevos requerimientos de la comunidad que alberga al Infocentro, como así también recogiendo y proponiendo nuevas líneas de desarrollo en concordancia con los objetivos de la Red.

• Proponer y Formular proyectos, a través de una pertinente selección de fondos de financiamiento, que permitan acercar recursos para el autofinanciamiento del Infocentro, ya sean públicos o privados.

• Utilizar de manera pertinente, los recursos disponibles a través del Gobierno Electrónico, transfiriendo este conocimiento a la comunidad que atiende el Infocentro.

• Utilizar Eficientemente las TIC's para el fortalecimiento de los procesos democráticos y de participación ciudadana, todo ello a través del trabajo colaborativo y en red tanto con los miembros de las Red Nacional de Infocentros, como con la comunidad donde se inserta el Infocentro.

Contenidos: El curso se divide en 5 Módulos de aprendizaje.  Cada uno de dichos módulos comprende distintas Unidades y Temas, así como evaluaciones a través de casos.

1. Desarrollo de proyectos.
2. Gestión de Infocentros.
3. Democracia electrónica.
4. Gobierno electrónico.
5. Atención ciudadana.

Tutorías: Las sesiones en línea cuentan con tutorías que brindan el apoyo y asistencia constante a los participantes.  Los tutores reciben el CD "Guía de apoyo al docente", a través del que se les instruye respecto a las tutorías a realizar durante el curso.

Modalidad: Esta capacitación se brinda como blended learning: sesiones presenciales + trabajo en línea a través de una plataforma de e-learning.  La mitad de las horas totales del curso se dictan en forma presencial.  Para reducir los inconvenientes por este motivo, hay dos sesiones presenciales: una de dos días y otra de tres días (siempre jornada completa).  Dada la dispersión de los destinatarios, las sesiones presenciales se dictan en 7 ubicaciones distribuidas en todas las regiones de Chile.

Metodología de trabajo: Introducción a los contenidos en clases presenciales. Revisión de contenidos en la plataforma a través del acceso a documentos (PDF, links recomendados, bibliografía). Ejemplos y documentación complementaria para la profundización. Socialización de lo aprendido con compañeros a través de foros. Consultas al tutor a través de foros. Revisión de síntesis de las unidades y reflexión final (personal o colaborativa).

Fase de evaluación: Las mismas se realizan tanto en la fase presencial como en línea.  Están centradas en:

• Resolución de problemas.
• Estudios de caso.
• Confección de un proyecto.

Funcionalidades básicas:

Herramientas de Comunicación, Colaboración e Información:

• Foros.

• Mensajería.

• Links recomendados.

• Glosarios.

Conclusión:

La modalidad elegida para el curso (Blended Learning) fue una opción acertada para llegar a todos los puntos del país; funcionando también las sesiones presenciales como apoyo y motivación constante para lograr los objetivos de la capacitación delineada. 

Learning Review Lab agradece a la UtemVirtual por permitirnos evaluar este trayecto formativo.

Si desea contactarse con la Universidad de Salamanca y a Clay Formación Internacional haga clic aquí.

 

Si desea contactarse con UtemVirtual haga clic AQUÍ 

< Prev		Próximo >