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Educación Superior y Continua - Artículos y Entrevistas

Capacitación basada en experiencias propias de implementación

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Marcelo Dicristo
Entrevista a Marcelo Dicristo
Director Centro de Formación SN Argentina
Edición 27 LR LATAM
Por María Isabelle Nieto Ramos

Cada vez son más las organizaciones que desean implantar y mantener Sistemas de Gestión de Calidad y Medioambiente según la norma internacional ISO 9001:2000. Conozca cómo el Centro de Formación SN ha ingresado en el mercado latinoamericano proveyendo cursos e-Learning en estas áreas.

Learning Review: El medio ambiente se ha convertido en una de las mayores preocupaciones a nivel social y empresarial; ¿qué es lo que diferencia a los cursos de calidad y medio ambiente de SN del resto de empresas?

Marcelo Dicristo: El Grupo SN se especializa en Calidad y Medioambiente, y ese es el factor que nos distingue y diferencia del resto, nos comprometemos a compartir objetivos con nuestros clientes y alumnos, de esta manera y en muy poco tiempo hemos brindado soluciones tanto en consultoría de gestión y formación a empresas y alumnos, logrando un muy buen posicionamiento en el mercado argentino y estimamos profundizar y afianzar ese posicionamiento en Latinoamérica durante el 2009, una muestra de ello es la próxima inauguración de nuestras oficinas en México y Uruguay.

Además, durante el transcurso de los próximos meses, estaremos lanzando nuevos cursos bajo el formato e-learning que tienen que ver con las normas OHSAS 18001 de Prevención de Riesgos Laborales, ISO 27000 y sobre Responsabilidad Social Empresaria (RSE); de esta manera seguiremos innovando y acercando material formativo de alta calidad a lugares de la Argentina y Latinoamérica en donde no existe la posibilidad de formarse en estos temas vía e-Learning.

LR: Servicios Normativos es el mayor grupo español de consultoría especializado en Calidad y Medio Ambiente. ¿Cuál es la aceptación que SN ha recibido desde que se estableció como centro de formación en Argentina?

MD: La aceptación que ha tenido el Centro de Formación SN en Argentina ha sido bastante buena ya que en sólo un año de trabajo hemos superado los 200 alumnos activos, hemos impartido formación en 25 empresas no sólo en Argentina, sino que también nos han convocado desde Colombia para participar en un foro empresario especializado en Calidad Alimentaria.

Cabe recordar que nuestro Centro es el único que se especializa en brindar formación a individuos y empresas en materia de Normas Internacionales de Calidad y Medioambiente en todas las modalidades de impartición, es decir, e-Learning, presencial y b-learning.

Es importante mencionar que en toda la red de Servicios Normativos ya hemos formado a más de 12.000 alumnos en aproximadamente 250 empresas.

LR: ¿Cuál es el beneficio de brindar capacitación a partir de experiencias de implementación y capacitadores y luego volcarlo a la formación mediante e-learning?

MD: Ese es justamente uno de los principales elementos que distinguen nuestra propuesta formativa de otras, ya que somos un Grupo Multinacional que se encarga de llevar a las empresas a certificar las Normas ISO, OHSAS, HACCP, etc. y aprovechamos nuestro amplio Know How en el Centro de Formación SN para entregar una experiencia de capacitación basada en nuestras propias experiencias de implementación, capacitando a nuestros alumnos con didácticas de enseñanza basadas en ejemplos de la realidad, de manera tal de conjugar la teoría y práctica permanentemente.

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