Según un estudio a nivel europeo desarrollado en el año 2002*, (que podemos considerar de plena actualidad), uno de los principales elementos de calidad de un material para e-learning, según la apreciación de los usuarios, fue que tuviera “un diseño pedagógico apropiado al tipo de alumno, necesidades y contexto”. En este mismo estudio se mencionaba que el 61% de los encuestados (formadores y responsables de formación) calificaba al material habitual para e-learning como “pobre” o “regular”.