e-Learning: visto por los ojos de un experto

Entrevista a Tony Bates

Presidente y CEO de Tony Bates Associates Ltd

Edición 21 LR LATAM

Por Verónica Inoue

Tener la mirada de un experto como lo es Tony Bates en materia de e-Learning y de educación a distancia tanto en corporaciones, organismos internacionales, y universidades, es realmente un privilegio.

En las siguientes páginas podrán descubrir su opinión acerca de la actualidad que se vive hoy en el mundo respecto al e-Learning en cada sector.  Las respuestas de Bates dan un espacio para reflexionar sobre algunas cuestiones que aún se deben mejorar y potenciar.

Visión del e-Learning hoy

Learning Review: En una entrevista que brindó a eLearningeuropa en el 2004, afirmó que "El e-Learning debía utilizarse estratégicamente y no como una simple herramienta que usa todo el mundo".  ¿Cómo ve ese aspecto en la actualidad?

Tony Bates: Añadir recursos online a las clases cara-a-cara agrega cierto valor a la enseñanza, pero no es un uso estratégico de e-Learning. En efecto, muchas veces significa más trabajo, no solo para el docente sino también para los estudiantes, ya que más y más recursos se suman, mientras que se sigue invirtiendo la misma cantidad de tiempo en la clase.

El e-Learning, a mi parecer, es mucho más útil cuando reemplaza al tiempo en el aula. Un uso estratégico de e-Learning sería proveer oportunidades más flexibles de aprendizaje para los empleados de una empresa, que no pueden pasar mucho tiempo en clases presenciales, o para los estudiantes que trabajan medio tiempo para pagar sus estudios universitarios. Un uso estratégico de e-Learning en este sentido sería diseñar cursos para que todo tipo de estudiantes puedan tomarlos, no solamente aquellos que asisten a un campus.

LR: ¿Observa que en determinadas empresas el e-Learning esté en la agenda de los gerentes generales, o aún esto no se da? ¿Por qué?

TB: Probablemente no es un dato muy conocido que existe tanta gente utilizando e-Learning para capacitación corporativa como estudiantes usando e-Learning en universidades. Sin embargo, esto tiende a ser en las grandes compañías multinacionales. 

Una empresa de capacitación, SkillSoft Inc., afirma tener 4.5 millones de usuarios online alrededor de todo el mundo. En Australia, casi la mitad de 155 organizaciones que imparten capacitación en oficios utilizan e-Learning. En Europa, en 2002, el e-Learning representó el 30 por ciento de las ganancias de capacitadores privados y públicos, en comparación con sólo el 18 por ciento registrado dos años antes. 

Seguramente sea mucho más alto ahora.

No obstante, el uso de e-Learning -en realidad, la capacitación en general-, es mucho más bajo en las pequeñas y medianas empresas. El costo de acceso al e-Learning y sus riesgos son probablemente muy altos para ese tipo de empleadores. 

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