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“Debemos comprender el conocimiento como una plataforma que nos permita seguir valorando y avanzando”

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Artículos y Entrevistas

gaston arrietaDr. Gastón Arrieta
Gerente General de SN, Servicios Normativos

Octubre/2011 . -

Learning Review: ¿Cuáles son las claves para llevar adelante una empresa que brinda capacitaciones?

Dr. Gastón Arrieta: A mi entender es pensar como alumno para concebir un producto / servicio acorde a lo que el futuro asistente pueda necesitar. Estar a la vanguardia en conocimientos e investigación respecto de la ciencia o segmento del cual se decida capacitar. Todo esto sin olvidar la necesidad de optimizar tiempos de hoy en día que requieren dinamismo y practicidad para que la capacitación impartida pueda desarrollarse exitosamente de principio a fin. La herramienta e-learning nos permite lograr esa adecuada relación entre la adquisición de conocimientos y el manejo de tiempos.

LR: ¿Cuáles son las competencias necesarias para liderar con éxito una empresa multinacional?

Dr. GA: El liderazgo, la resolución y la pro actividad para lograr implantar / adecuar la filosofía de la entidad en el marco local. Ello a través de la gestión y consolidación de un grupo humano que se sienta parte integrante del proyecto y parte de una Red, vale decir partícipe de toda la entidad en su conjunto. La capacitación, crecimiento y consolidación de los recursos humanos, resulta vital para el desarrollo de las organizaciones.

“La herramienta e-learning nos permite lograr esa adecuada relación entre la adquisición de conocimientos y el manejo de tiempos”

LR: ¿Cuál es la importancia de la utilización de las TICs en la organización y el funcionamiento de una empresa?

Dr. GA: Fundamental. La información y la comunicación y/o su difusión tanto al cliente interno como externo es primordial al éxito del negocio. La innovación tecnológica ya no resulta paradigmática sino de relevancia natural en toda organización. De hecho la aparición de las redes sociales y su crecimiento e incidencia prácticamente exponencial es un fiel reflejo de cómo la noción de información y comunicación cada vez toma un concepto más global.

LR: ¿En que nivel la utilización de las TICs mejora la gestión?

Dr. GA: En la medida que aporta datos de mejora y optimización. No podemos gestionar lo que no podemos medir, y por tal no podemos medir lo que no conocemos. Debemos comprender el conocimiento como una plataforma que nos permita seguir valorando y avanzando en nuevas tendencias. La mejora contínua aportará una claro comportamiento natural hacia la excelencia.

“La innovación tecnológica ya no resulta paradigmática sino de relevancia natural en toda organización”

LR: ¿Cuál es la filosofía empresarial de SN?

Dr. GA: Nuestros principales valores y filosofía se basan en la Innovación, Responsabilidad, Trabajo en Equipo, Orientación a Resultados, Colaboración con el cliente y la Calidad. El estar presentes en varios países nos supone una clara visión y gestión de Red a través de la gestión de una metodología de trabajo en común.

LR: ¿Que objetivos a futuro tiene la empresa?

Dr. GA: Consolidar su liderazgo local, desarrollando sus ya mas de 35 oficinas en Argentina. Continuar expandiendo la marca al resto de América y otros países de Europa. Incentivar la Diversificación Normativa a través de la Consultoría de Gestión Avanzada en Calidad, Medio Ambiente, Seguridad Alimentaria, Prevención de Riesgos Laborales y la Formación de estas disciplinas. A través de la consolidación de su actividad institucional incrementar su participación e interacción con Entidades Públicas y Privadas dentro del sector.



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