Caso 10

Intercontact con SOS Urgencia Mecánica.

El Proyecto logra que los trabajadores adquieran habilidades imprescindibles para llevar a cabo un trabajo donde las condiciones son difíciles y especiales: clientes globales, comunicación a ciegas, uso integral de tecnología, clientes de distintas culturas e idiomas, fuerte estrés laboral por atender situaciones de máximo riesgo (accidentes, heridos, robos, etc.), ambiente regido por métricas y normas internacionales, etc.

 

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