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E-Learning es un campo joven y fértil que sigue creciendo muy rápidamente. Sin embargo, hace ya unos años comenzó un desencantamiento con el tema por parte de las empresas de todo el mundo. Eso se debe a que han caído en la cuenta de que mucha de la inversión del pasado en cursos, tecnologías y proyectos no ha reportado los retornos esperados. Muchos compradores de soluciones de eLearning se han topado con la realidad de incompatibilidades tecnológicas, contenidos poco atractivos y las inconsistencias de los mismos proveedores. En algunos casos, incluso, al cabo de un tiempo el proveedor seleccionado cesa la comercialización.
Todas estas experiencias han llevado a los compradores de eLearning a
ser más cautelosos y mucho más escépticos con respecto a las promesas
de los proveedores. Sin embargo, el comprador sigue sin demandar
suficiente foco en la calidad de los contenidos y las herramientas como
para motivar un verdadero cambio en la oferta del mercado.
Todas las tendencias apuntan a que se impongan nuevos paradigmas de aprendizaje que tomen a la calidad de los cursos como el valor agregado al aprendiz luego de concluir el curso, y no el tradicional ROI de capacitación.
El foco en la calidad, medida en relación a la efectividad del aprendizaje, debe contemplar no sólo que el funcionamiento técnico generalizado se lleve a cabo sin complicaciones y tenga un alto grado de interactividad, sino también que tenga principios pedagógicos apropiados a las necesidades de las audiencias, partiendo de objetivos de aprendizaje claros y concretos. El valor de este aprendizaje se realiza cuando el alumno logra transferir lo que aprendió en el ambiente de capacitación a su ambiente cotidiano, pero siempre va a requerir de práctica y complementos que motiven, y más práctica…
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