La medición del Capital Intelectual es posible

Artículos y Entrevistas

Entrevista a Domingo Nevado Peña	y Víctor Raúl López
Autores de la obra presentada

ENTRE LINEAS

Presentamos el libro "El Capital Intelectual: valoración y medición" (Editorial Prentice Hall - Pearson Education), juntamente a sus dos autores Domingo Nevado Peña y Víctor Raúl López Ruiz.

En la constante búsqueda que realizamos desde LEARNING REVIEW sobre bibliografía relacionada con la temática del Capital Intelectual (CI), nos hemos topado con esta enriquecedora obra.  Los autores presentan, por un lado distintos conceptos de activos intangibles, y por otro proponen un modelo estándar para la medición del Capital Intelectual, incluyendo el tratamiento contable que debe realizarse sobre el mismo, así como algunos casos de implementación reales.

Durante la entrevista que Domingo Nevado Peña y Víctor Raúl López Ruiz brindaron a LEARNING REVIEW desde España, tuvimos la oportunidad de consultarles, entre otros temas, respecto a cuál fue el impacto que su libro está teniendo en los profesionales de las áreas contables de las organizaciones (principalmente porque su obra presenta casos prácticos de empresas donde concretamente se realizan mediciones del capital intelectual, y no sólo se habla de la importancia del mismo).

"Ha existido cierta sorpresa para algunas organizaciones, en especial en las pequeñas, debido a que han empezado a conocer la existencia de métodos para la valoración y presentación de intangibles. Sabían de la importancia de la gestión del conocimiento en nuestro tiempo, pero no conocían cómo incorporar esa filosofía a su negocio. Además, han podido observar cómo grandes corporaciones (BSCH, Bankinter, Caja Madrid, Unión FENOSA, SKANDIA, Celimi, etc.) presentan información, generalmente en sus memorias, sobre sus intangibles, pudiéndose hacer comparaciones entre los distintos años, por lo que las más innovadoras se han planteado diversas actuaciones en gestión de intangibles, se han convencido de sus beneficios y han tomado cartas en el asunto. En la actualidad en España, y en otros países de su influencia, se están comenzando a aplicar estos métodos, incluso fuera de sectores innovadores como el financiero o los intensivos en tecnología.

Learning Review: Los modelos de valoración y medición del Capital Intelectual, ¿se pueden aplicar tanto a grandes corporaciones como a empresas medianas y pequeñas?  ¿Qué variaría de una a otra aplicación?

Domingo Nevado Peña y Víctor Raúl López Ruiz: Partimos de la clara afirmación de que los modelos de medición y valoración son aplicables tanto a pequeñas como a grandes empresas. En concreto, en diciembre-enero publicaremos en Díaz de Santos S.A. un libro titulado: "Gestione y controle el valor integral de su empresa: Análisis integral, modelos, informes financieros, capital intelectual para rediseñar su estrategia", donde se analiza al detalle con una aplicación el método propuesto de Análisis Integral, gestión y control de intangibles, en una mediana empresa (PyME), en muchas ocasiones, las grandes olvidadas. Además, el texto facilita a muchas PyMES la generación y aplicación de una estrategia, ya que muchas veces carecen de ésta, les ayuda a gestionarla, y a mantener el control con un método sencillo y muy cercano a su realidad, ya que en este tipo de organizaciones la información recogida a través de cuestionarios, o entrevistas no tiene error de muestreo, por realizarse sobre la población total.

"Se podrá llegar a una homogenización por sectores a efectos de presentar esa información, pero luego cada empresa debería tener un desarrollo más personalizado, de manera que le pueda servir como herramienta de gestión, siendo éste el gran paso que deben de dar las organizaciones: estandarizar pero con un marco de indicadores flexible."

Por supuesto, es totalmente aplicable a las grandes empresas, siendo en éstas todavía más fácil, al contar con mayores medios y recursos de información a priori, por el compromiso de las mismas de gestión que las lleva a contar con sistemas de información interna completos con los que resulta más cómodo trabajar a la hora de realizar valoraciones (gestión horaria de las tareas, distribución de costes departamentales, etc.).

Si tuviésemos que resaltar un claro hecho diferencial entre ambas organizaciones, destacaríamos en nuestro planteamiento, el análisis del valor real de la empresa en las PyMES, que lejos de contar con medidas de mercado como el precio bursátil, pueden acoger un método de valoración de cartera y cálculo de un precio de mercado para la venta que desarrollamos en esta nueva publicación, y ya esbozábamos en: "El capital intelectual: valoración y medición".

LR: ¿Qué grado de aplicación de estas mediciones de CI observan existe en las empresas en España (y en otras regiones del mundo)?

DNP y VRLR: El grado de aplicación está en claro aumento en los últimos años, prioritariamente en el espacio anglosajón.  No obstante, se ha centrado fundamentalmente en intentar valorar y medir los intangibles para luego presentar esa información, como hecho diferencial e innovador, dejando a un lado lo más importante: su gestión. En este sentido, el propio Ministerio de Educación y Ciencia (antes Ciencia y Tecnología) en España, se ha interesado por nuestro trabajo para incorporarlo como filosofía en la gestión de la Red de Oficinas de Transferencia de Tecnología (OTRIs).

LR: ¿Qué es lo que no están viendo los CEOs o Gerentes Generales de las empresas, que no están apostando a la valoración del CI y al delineamiento de estrategias para incrementar el valor del mismo?

DNP y VRLR: Los Gerentes Generales no han sabido ver todavía la utilidad de disponer de un modelo de gestión de intangibles. En este sentido, nuestra propuesta ya planteaba está posibilidad, esto es, diseñar un  modelo que permita gestionar los intangibles de su empresa aportándole:

LR: ¿Cuán lejos estamos de que un organismo homogenice las mediciones y valoraciones del Capital Intelectual en general, y del Capital Humano en particular? ¿Qué beneficios traería aparejado esto?

DNP y VRLR: Es posible que un organismo pueda homogenizar las mediciones y valoraciones para presentar información de los intangibles. Al día de hoy, es difícil dar una fecha, pero nosotros estamos trabajando en ello; no obstante, nos gustaría decir que se podrá llegar a una homogenización por sectores a efectos de presentar esa información, pero luego cada empresa debería tener un desarrollo más personalizado, de manera que le pueda servir como herramienta de gestión, siendo éste el gran paso que deben de dar las organizaciones: estandarizar pero con un marco de indicadores flexible.

"El grado de aplicación está en claro aumento en los últimos años. Prioritariamente en el espacio anglosajón; no obstante, se ha centrado fundamentalmente en intentar valorar y medir los intangibles para luego presentar esa información, como hecho diferencial e innovador, dejando a un lado lo más importante: su gestión."

Los beneficios serían los de comparabilidad entre empresas, mejora de la gestión, mayor conocimiento sobre las organizaciones, más transparencia para los usuarios (empleados, accionistas, prestamistas, proveedores, administraciones,  clientes y gestores), e incluso  mejoras en las medidas para los sistemas de información macroeconómica, en lo referente a la economía del conocimiento.

Si nos detenemos en el capital humano, creemos que su necesaria aportación al método desde esta perspectiva integradora facilitaría su gestión y potenciaría, aún más, la estrategia en recursos humanos: necesidad de cualificación y formación provista por la organización, el incentivo-motivación que permite alcanzar los niveles previstos, y las sinergias del clima laboral que mejoran la cultura y generan valor.

LR: En materia de valoración del Capital Intelectual, ¿qué retos deberemos afrontar en el corto plazo?

DNP y VRLR: El reto estriba en utilizar un modelo que no se quede sólo en la cuantificación, sino que pase a afrontar el resto de la gestión de los intangibles. Seguramente todo empresario que descubra la potencialidad de la herramienta que proponemos más detalladamente en nuestro próximo libro, y con la experiencia de aplicaciones reales llevadas a cabo, darán un giro de 180 grados en la utilización y desarrollo del capital intelectual.

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